API Zalo Chat là gì? Có thể nhiều người sẽ chỉ biết đến zalo shop, zalo OA, ZNS… nhưng chưa biết đến Zalo API là gì?. Chính vì thế, bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho các bạn một số thông tin về API gửi tin nhắn zalo, cùng theo dõi nhé.
Zalo API là gì?
API là viết tắt của cụm từ Application Programming Interface, đây là một phương thức dùng để kết nối 2 phần mềm lại với nhau.
Zalo API là phương thức được tạo ra từ các lệnh được lập trình sẵn để hỗ trợ cho người dùng, thông qua đó các lập trình viên có thể đưa các thông tin của người dùng hoặc các doanh nghiệp mình tiếp cận một cách tốt hơn. Zalo cũng đã chia sẻ các loại mã API khác nhau để có thể đáp ứng được các nhu cầu của người dùng và doanh nghiệp.
Dùng Zalo API OA bạn có thể tự động gửi tin nhắn, thông báo đến khách hàng thông qua dịch vụ ZNS Zalo, đăng bài đăng lên trong Official Account, mời khách hàng quan tâm OA, lập trình chat bot cho kênh zalo của mình, hay bán hàng tự động trên tài khoản zalo của doanh nghiệp bạn.
Zalo api là gì?
Có những loại API Zalo nào?
Dưới đây sẽ liệt kê các loại zalo API các bạn thường thấy nhất:
Zalo Notification Service API (ZNS API)
Zalo Notification Service API được hiểu là một loại API key zalo nó có thể cho phép các doanh nghiệp quản lý và phân loại các mẫu thông báo của tài khoản OA. Đồng thời nó cũng hỗ trợ gửi tin nhắn CSKH cũ và re-marketing dựa trên tệp số điện thoại.
Các bạn lập trình có thể được biết tới là Zalo Notification Service API có thể thực hiện một số các tác vụ như sau
-
Gửi Thông báo Zalo Notification Service đến khách hàng thông qua số điện thoại đã liên kết với account Zalo.
-
Kiểm duyệt các lệnh gửi ZNS đã thực hiện đến đâu rồi và trạng thái thông báo Zalo Notification Service như thế nào
-
Truy xuất thông tin và xuất báo cáo về hiệu quả của mẫu ZNS đã gửi.
-
Thống kê thông tin nhận xét, phản ánh của người xem.
Article API
Article API được hiểu theo một cách đơn giản là một dạng API giúp cho các doanh nghiệp có thể đồng bộ và kiểm soát những dữ liệu bài viết đã đăng tải trên Zalo.
Article API
Công dụng Article API:
- Tạo và xem chi tiết bài viết, hỗ trợ cùng lúc đó chỉnh sửa nội dung của bài viết.
- Upload các video và hình ảnh thêm đẹp mắt và sinh động (dụng lượng ảnh không quá 1MB).
Official Account API (OA API)
Zalo OA là loại tài khoản áp dụng cho doanh nghiệp và thương hiệu trên Zalo – tương tự như fanpage trên Facebook (không phải tài khoản cá nhân).
Thông qua Official Account Zalo, lập trình viên có thể tạo ra kênh marketing chính thức cho thương hiệu của mình trên Zalo giúp dễ dàng tương tác và liên lạc với khách hàng. API key dành cho OA là API quan trọng bậc nhất trong các API mà zalo cung cấp
Official account có thể hỗ trợ cho người dùng dễ tàng tương tác và quản lý trên một giao dienêj chính đó là OA API của Zalo.
Thông qua việc sử dụng OA API các bạn có thể sử dụng các tính năng sau:
-
Gửi tin nhắn đến cho người dùng quan tâm OA kèm link, ảnh,…
-
Quản lý các thông tin CRM của khách hàng một cách hiệu quả
-
Xem lại các cuộc hội thoại của tài khoản OA
-
Các bạn có thể quản lý OA thông qua webhooks
-
Các bạn có thể kiểm tra quota đã hoàn thành.
Social API
Social zalo API là cách tốt nhất để bạn có thể quản lý đăng nhập tài khoản hiệu quả nhất trên nền tảng zalo. Thông qua việc sử dụng HTTP bạn có thể tương tác dưới dạng trang cá nhân zalo một cách dễ dàng.\
Hình thức api key zalo này sẽ rất thuận tiện để xây dựng thương hiệu cá nhân. Gồm các tính năng quản lý dữ liệu cá nhân, đăng nhật ký zalo, gửi tin nhắn cho bạn bè.
Social API
Hướng dẫn cấu hình OA để sử dụng các API trên Zalo
Bước 1. Đầu tiên các bạn hãy bấm vào đăng ký tài khoản OA zalo nhé.
Bước 2. Sau khi đăng nhập OA, bạn sẽ được điều hướng sang “tạo ID ứng dụng”, hãy bấm tạo nhé.
Bước 3. Hãy gửi xét duyệt quyền sử dụng API zalo
Vào phần thiết lập chung => nhập callback URL (đường link được chuyển hướng sau khi nhập mã xác thực OAuth2, dùng để nhận access token sau này)
Khi các bạn sử dụng ứng dụng API của hệ thống Zalo các bạn cần phải được quyền sử dụng nó một cách hợp lý. Các bạn hãy xác định các quyền của mình trước khi xét xuyệt nhé, có thể được duyệt trong vòng 1 phút.
Khai triển thuật toán
Để xây dựng được áp dụng xử lý bài toán trên chúng ta cần sử dụng Official account Open API.
Trước tiên để dùng Official account Open API bạn nên tạo official account. Lưu ý các nàng cần nhập đầy đủ thông tin. Sau đó phải đợi bên Zalo kiểm tra và cấp phép tài khoản 15 ngày. Để sử dụng vĩnh viễn bạn phải cần bổ sung giấy tờ chứng nhận.
Khai triển thuật toán
Khi các nhân viên đăng nhập vào website sẽ cùng dùng tài khoản này để chat với người tiêu dùng. Các nàng có khả năng hiểu tài khoản này như kiểu 1 trang trên kênh Facebook vậy.
Sau khi tạo thành công trong trang cụ thể, bạn sẽ thấy ID và secret key của Official tài khoản. Đây chính là những nội dung quan trọng để bạn có khả năng gọi open api. Xin hãy giữ secret key của bạn bí mật.
Qua bài viết trên đã cung cấp các thông tin cho các bạn về Zalo api. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Xem thêm:
