Hướng dẫn cách kinh doanh trên sàn TMĐT Voso chi tiết từ A-Z năm 2019

Hướng dẫn cách kinh doanh trên sàn TMĐT Voso chi tiết từ A-Z năm 2019
5 (100%) 19 vote[s]

Thương mại điện tử là thị trường hấp dẫn nhưng cũng đầy khốc liệt tại Việt Nam. Hiện nay có khá nhiều sàn giao dịch TMÐT đang hoạt động, trong đó 3 sàn giao dịch có hoạt động mạnh  nhất là: Shopee với 40 triệu lượt truy cập web mỗi tháng, Tiki với hơn 35 triệu lượt và Lazada ở mức 29 triệu lượt (theo thông tin từ Iprice, tính đến quý I-2019). Việc xuất hiện thêm một sàn giao dịch TMÐT Voso.vn sẽ khiến cuộc cạnh tranh này càng khốc liệt hơn và cũng giúp người tiêu dùng có nhiều chọn lựa hơn.

Vậy “Voso.vn là gì”  và “Làm thế nào kinh doanh trên sàn TMĐT Voso?” mời các bạn cùng xem bài viết dưới đây để biết thêm thông tin về sàn TMĐT này nhé

Voso là gì?

Voso.vn là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam được phát triển bởi Viettel cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và nhanh chóng thông qua sự hỗ trợ mạnh mẽ trong việc thanh toán và giao hàng.

VOSO được sự bảo trợ của Viettel Post – mạng lưới chuyển phát nhanh rộng khắp cả nước với hơn 1.300 bưu cục cùng 6.000 điểm giao dịch khiến Voso.vn dễ dàng kết nối với người mua và bán ở thị trường TP hạng 2, nông thôn, vùng xa trên khắp cả nước. Voso.vn sẽ giúp các doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc cá nhân muốn tìm kiếm thêm 1 nguồn thu nhập thụ động tạo doanh thu đột phá với mạng lưới giao hàng COD trên toàn quốc.

Hãy hiểu đơn giản Voso.vn là một trang thương mại điện tử mua bán hàng hóa trực tuyến tương tự như: Lazada, Tiki, Shopee… hiện tại được phát triển và vận bởi ViettelPost chính vì vậy sẽ kế thừa được những nền tảng đã có cửa dịch vụ bưu chính ViettelPost và hệ sinh thái rộng lớn từ tập đoàn Viettel.

VOSO là cụm từ viết tắt không dấu của cụm từ Vỏ Sò và đây cũng là biểu tượng logo của sàn TMĐT này.

Voso.vn bán gì?

Các hàng hóa, dịch vụ chủ yếu được giao dịch trên Voso.vn gồm:

– Hàng điện tử, gia dụng;

– Máy tính, điện thoại, thiết bị văn phòng;

– Ô tô, xe máy, xe đạp;

– Thời trang, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe;

– Công nghiệp, xây dựng;

– Thiết bị nội thất, ngoại thất;

– Sách, văn phòng phẩm;

– Hoa, quà tặng, đồ chơi;

– Thực phẩm, đồ uống;

– Dịch vụ lưu trú và du lịch.

Ưu và nhược điểm của Voso.vn

1/ Ưu điểm:

Đối với người bán hàng và nhà cung cấp:

– Vận chuyển bởi Viettel post, giao nhận hàng rộng khắp 100% lãnh thổ Việt Nam.

– Tiếp cận khách hàng lớn nhất Việt Nam hơn 60 triệu thuê bao di động Viettel, hơn 12 triệu khách hàng chuyển phát tại bưu cực Viettel Post, dễ dàng quản trị bán hàng trên sàn VOSO.VN.

– Đẩy mạnh doanh thu nhờ tiếp cận khách hàng  thành phố hạng 2, nông thôn và vùng xa.

– Dễ dàng quản lý doanh thu, thanh toán, đối soát

– Nâng tầm thương hiệu nhờ marketing đầu nhận với mạng lưới hơn 20000 bưu tá của Bưu chính Viettel sẽ giúp hàng hóa giao tới tận tay người nhận

Voso.vn triển khai theo 4 mô hình hợp tác gồm:

  1. Mô hình tự vận chuyển
  2. Mô hình qua kho VOSO và Viettel vận chuyển
  3. Mô hình hợp tác bán hàng
  4. Mô hình lưu kho Voso kết hợp đại lý kí gửi

Người bán hàng trên Voso sẽ được bưu chính viettel hỗ trợ về chính sách vận chuyển, chỉnh sửa nội dung sản phẩm miễn phí, miễn phí di trì gian hàng đến tháng 12/2019 và được truyền thông đến 70.000 nhân viên tập đoàn Viettel.

Đối với người mua hàng:

– VOSO cung cấp những trải nghiệm mua hàng trực tuyến dễ dàng, an toàn và nhanh chóng.

– Hàng hóa bán trên voso.vn được kiểm duyệt kĩ và có chứng nhận xuất xứ rõ ràng – đảm bảo bởi Viettel Post

– VOSO được bảo trợ của bưu chính Viettel là một doanh nghiệp chuyển phát bưu chính hàng đầu tại Việt Nam, đảm bảo thời gian giao hàng đến tận tuyến xã với cước phí khá rẻ.

– Với hơn 15 ngành hàng khác nhau và Voso cam kết đền bù 100% nếu xảy ra mất mát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Tương tự thủ tục như bán hàng trên Shopee thì Voso cũng rất đơn giản, tất cả mọi người đều có thể đăng ký bán hàng trên sàn TMĐT này chỉ sau vài bước đăng ký khác với Tiki hay Lazada phải yêu cầu giấy phép kinh doanh.

2/ Nhược điểm

Nhược điểm của Voso có thể nói đến là lượng sản phẩm còn chưa nhiều do việc ra mắt muốn hơn các sản TMĐT khác bên cạnh đó dịch vụ giao hàng trong ngày chưa có.Tuy nhiên theo Techbike đưa tin thì có thể sắp tới Voso sẽ sử dụng các tài xế ứng dụng gọi xe MyGo để triển khai dịch vụ giao hàng trong ngày như tikiNow hay Shopee4h…

Bán hàng trên Voso.vn có mất phí không?

Về phía người bán, đại diện ViettelPosst cũng cho hay sẽ không thu phí đối với người bán hàng trên sàn TMĐT này cho đến năm 2020. (Nguồn: msn.com)

Hướng dẫn bán hàng với Voso.vn

1. Đăng kí gian hàng trên Voso.vn

Để trở thành người bán trên Voso.vn, tiến hành đăng kí gian hàng theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Truy cập website Voso.vn. Chọn Kênh người bán => Đăng ký

Dang Ky Ban Hang Tren Voso

Dang Ky Ban Hang Tren Voso(1)

  • Bước 2: Điền các đầy đủ thông tin theo form mẫu yêu cầu và chọn “Gửi thông tin đăng kí”

Dang Ky Ban Hang Tren Voso(2)

Dang Ky Ban Hang Tren Voso(3)

Lưu ý: email phải nhập chính xác để lấy OTP từ VOSO

  • Bước 3: Kiểm tra mã OTP được gửi về Email. Điền mã OTP nhận được để xác thực đăng kí

Dang Ky Ban Hang Tren Voso(5)

  • Bước 4: Chờ hệ thống phê duyệt gian hàng

Dang Ky Ban Hang Tren Voso(10)

Nhập chính xác cá thông tin yêu cầu, đặc biệt là số tài khoản ngân hàng. Upload ảnh giấy CMND 2 mặt trên hệ thống.

Cuối cùng là nhấn “Cập nhập thông tin hồ sơ”

2. Đăng nhập hệ thống quản trị dành cho người bán và các tính năng chính của hệ thống

Truy cập hệ thống quản trị đơn hàng dành cho người bán và tìm hiểu các tính năng của hệ thống tại đây

Có 2 cách đăng nhập vào hệ thống quản trị dành cho người bán:

  • Cách 1: Truy cập vào website Voso.vn. Chọn “Kênh người bán”
  • Cách 2: Truy cập theo đường dẫn https://mc.voso.vn/

3. Quản lý kho hàng

Người bán thêm mới, sửa và quản lý kho hàng theo hướng dẫn tại video hướng dẫn bên dưới.

Để quản lý kho hàng, người bán thao tác các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập hệ thống quản trị người bán và chọn mục “Kho”
  • Bước 2: Tiến hành thêm mới, sửa, xóa và quản lý các kho hàng

4. Đăng bán sản phẩm

Người bán tiến hành đăng bán sản phẩm theo hướng dẫn tại video dưới đây

Để đăng bán và quản lý sản phẩm, người bán thao tác các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập hệ thống quản trị người bán và chọn mục “Hàng Hóa”
  • Bước 2: Thêm mới, sửa, xóa và quản lý các hàng hóa đã đăng bán

5. Quản lý đơn hàng

Người bán sau khi đã đăng bán sản phẩm trên Voso.vn, người bán quản lý đơn hàng theo hướng dẫn tại video dưới đây

Để quản lý đơn hàng, người bán thao tác các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập hệ thống quản trị người bán và chọn mục “Đơn hàng”
  • Bước 2: Tiến hành kiểm tra hàng hóa thực tế và xử lý các đơn hàng

Chính sách vận chuyển trên sàn Voso.vn

Sau khi nhận được đơn hàng từ người mua, Voso.vn sẽ chuyển thông tin đơn hàng đó đến người bán và xác nhận hình thức vận chuyển: Tự vận chuyển hoặc thuê bên thứ 3 vận chuyển.

+ Tự vận chuyển: Khi có khách đặt hàng trên hệ thống, bộ phận bán hàng sẽ thực hiện việc xác nhận lại đơn hàng với khách hàng, việc xác nhận này thông qua email hoặc gọi điện trực tiếp. Khi đã xác nhận lại với khách về hàng hóa, các phí dịch vụ đi kèm nếu có.

Khách hàng đồng ý, đơn hàng được lên đơn, đóng gói và chuyển sang bộ phận bán hàng. Bộ phận bán hàng tiếp nhận thông tin giao hàng và thực hiện việc giao hàng cho khách thông qua phương tiện xe máy.

+ Thuê bên thứ 3: Đơn vị thứ 3 thực hiện vận chuyển là Tổng Công ty CP Bưu chính Viettel. Khi đội bán hàng đã xác nhận được đơn hàng với khách, lên đơn, in đơn, bọc hàng chuyển qua đối tác vận chuyển.

–  Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng được Người Bán giao cho đơn vị vận chuyển thành công tới khi đơn vị vận chuyển liên hệ lần đầu tiên với Người Mua để giao hàng. Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa Người Mua và Người Bán. Tuy nhiên, Voso.vn ước tính thời gian chuyển hàng như sau (không kể Chủ nhật, ngày Lễ):

+       Trong phạm vi Nội tỉnh: 1 – 2 ngày.

+       Liên tỉnh và khoảng cách từ người bán đến người mua dưới 300 km: 2-4 ngày.

+       Liên tỉnh và khoảng cách từ người bán đến người mua trên 300 km: 4-7 ngày.

Lưu ý: Một số đơn hàng có thể sẽ vận chuyển lâu hơn do Người Bán hẹn lại lịch lấy hàng lâu hơn dự kiến (12h kể từ khi tạo vận đơn); hoặc Người Mua hẹn giao hàng muộn vì lý do cá nhân. Lưu ý: Một số đơn hàng có thể sẽ vận chuyển lâu hơn do Người Bán Mua ở vùng sâu; vùng xa hoặc hải đảo.

Quy trình thanh toán trên sàn Voso.vn

quy trinh thanh toan - Sàn Voso.vn là gì? - Hướng dẫn kinh doanh trên sàn TMĐT Vỏ Sò chi tiết từ A-Z

1. Quy trình thanh toán đối với Nhà Bán Hàng

Thời gian thanh toán, hình thức thanh toán giữa nhà bán hàng và Voso.vn sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng hợp tác đã được hai bên thống nhất ký kết.

2. Quy trình thanh toán đối với Khách hàng

Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán trên Voso.vn bao gồm:

Cách 1: Thanh toán sau (COD  thanh toán bằng tiền mặt):

+ Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm trên Voso.vn.

+ Bước 2: Người mua đặt mua sản phẩm, lựa chọn phương thức thanh toán tiền mặt khi giao hàng.

+ Bước 3: Bộ phận vận chuyển của Voso.vn giao hàng.

+ Bước 4: Người mua nhận hàng và thanh toán.

Cách 2: Thanh toán online qua thẻ Visa, thẻ ATM ngân hàng

+ Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm trên Voso.vn.

+ Bước 2: Người mua đặt mua sản phẩm, lựa chọn phương thức thanh toán thẻ.

+ Bước 3: Người mua cung cấp thông tin thẻ thanh toán, hoàn tất thanh toán cho đơn hàng.

+ Bước 4: Bộ phận vận chuyển của Voso.vn giao hàng.

+ Bước 5: Người mua nhận hàng.

– Lưu ý:

Khi nhà bán hàng tham gia vào sàn thương mại điện tử Voso.vn thì theo chính sách hoạt động của sàn mà có thể hiểu đó là giao dịch giữa nhà bán hàng và Voso.vn cho phép Voso.vn thu tiền của khách hàng sau đó thanh toán cho nhà bán hàng. Đây là hoạt động thu hộ theo thỏa thuận của các bên.

Chúc các bạn kinh doanh thành công trên sàn TMĐT mới này nhé!

Dương Mi Ly –  Tổng hợp và edit

Bài viết liên quan:

Hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Shopee hiệu quả – Trở thành Shop Yêu Thích năm 2019

Top 10 Sàn thương mại điện tử tốt nhất tại Việt Nam 2019 – Ưu và nhược điểm khi kinh doanh trên các sàn TMDT

Nên bán hàng trên Tiki, Lazada, Shopee hay Sendo?

Những Ý Tưởng Kinh Doanh Năm 2019- Nên Kinh Doanh Gì Để Sinh Lời?

Hướng Dẫn Tăng Khách Hàng Tiềm Năng Trong 7 Ngày

Leave a Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

XEM THÊM

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

XÁC NHẬN CHUYỂN KHOẢN